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配送・送料について

クロネコヤマト
◆クロネコヤマトで発送いたします。
商品の代金の支払いは商品が到着の際、現金またはクレジットカードにてお支払いください。

送料は全国一律 660円（税込）
※商品代金11,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料

【お届け日数】
・在庫がある商品は営業日（土日祝日、年末年始を除く）14日以内
・予約品、取り寄せ品、特別注文品は入荷次第即時発送
・商品発送の日時指定は土日祝を除く7日以降に設定ください。
１０日以内のご指定はご希望通りに発送はいたしかねます。
※希望日通りに発送ができない場合がありますので、ご了承ください。

【休日・祝日の発送について】
土日祝日、お盆、年末年始は、商品の発送・お問い合わせの業務を行っておりません。

【ギフトラッピングについて】
簡易包装のギフトラッピングを無料で承っております。
ギフトラッピングをご希望の際は配送設定画面の備考欄に“ラッピング希望”とご入力ください。また、複数枚注文の場合はラッピングをご希望する商品の商品名もご記入をお願いいたします。 

支払い方法について

商品代引き
商品配達時に代金を申し受けます。

【代金引換手数料】

※商品代金・送料・決済手数料を含んだ合計金額から
以下金額の代金引換手数料が別途かかります。

代金引換手数料
9,999円以下 330円(税込)
10,000円以上29,999円以下 440円(税込)
30,000円以上99,999円以下 660円(税込)



※弊社e-コレクトを使用しておりますので、商品お受け取りの際にクレジットカードにてお支払いが可能でございます。
その場合も、代金引換手数料はかかってしまう為、予めご了承くださいませ。 
クレジット

 

返品について

返品期限
返品期限・商品が到着しましたら、商品に不備が無いかすぐにご確認をお願いします。
商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできませんのでご注意ください。
また、ご連絡なしに返送いただきました場合は、状況によりましてはお受けできない場合がございます。
返品ご希望の際は、ご連絡いただけますようお願いいたします。

▽下記該当する場合はご返品（ご返金）・ご交換のご対応はできません。
あらかじめご了承ください。
・サイズ違いや色違いによるご返品（ご返金）
（サイズ交換は送料お客様負担で在庫ある場合のみ対応可）
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合によるもの
・タグ（下げ札）が無い商品
・商品（箱や付属品も含む）が、お届け時と大きく異なる商品
・セール商品
・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
・ご使用済みの商品
・福袋商品
・商品到着後7日以内にお申し出がなかった場合

※SALE・福袋対象商品につきましては着用時に問題ないと判断させていただいた一部小さなキズや汚れのあるアイテムが含まれております。
明らかな商品不良と判断いたしかねる場合、交換返品等は一切受付致しませんのでご了承ください。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)

▽クレジットカード決済の場合の返金について注意点
クレジットカード決済の場合の返品・返金対応については、
クレジットカード会社より弊社へ入金確認後の返金処理とさせていただきます。
入金確認までに日数がかかる場合がございますが、あしからずご了承くださいませ。
（目安：月末締め翌月15日以降)

----------------------------
▽ご注文のキャンセルについて
・商品のご注文間違い又は、ご注文のキャンセルに関しましては翌日の午前10時までにご連絡をお願い申しあげます。
午前10時以降のキャンセルは、ご対応させて頂く事が難しくなってしまいますので予めご了承くださいませ。
----------------------------

▽セールについてのお知らせ
・セール期間中は予告なく再値下げを行うことがあります。一度ご注文いただきますと再値下げされた価格ではご購入できませんので、予めご了承ください。 
返品送料
・商品の破損・ 不良品・配送商品の間違い・商品に不備があった場合は、 当店にて送料を負担いたします。
※商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡が無い場合は、お客様負担とさせていただきます。
・お客様のご都合による交換の場合はお客様負担とさせていただきます。  
不良品
不良品・配送商品の間違い・商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、ご交換・ご返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

・SALE対象商品につきましては着用時に問題ないと判断させていただいた一部小さなキズや汚れのあるアイテムが含まれております。
※明らかな商品不良と判断いたしかねる場合、交換、返品等は一切お受けできませんので予めご了承ください。商品不良と判断した場合、商品の交換または修理にてご対応させていただきます。
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合によるものや、サイズ違いや色違いによるご返品（ご返金）はお受けできません。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社LTN 
運営統括責任者名
亀井　風馬 
郵便番号
542-0081 
住所
大阪市中央区南船場3-2-29 心斎橋MIDOビル8F 
商品代金以外の料金の説明
・消費税
・送料(サイト下部に記載）
・決済手数料 
申込有効期限
商品により掲載サイト内にて、有効期限を表示することがあります。
※ご注文商品が万一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りした後になりますが、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。 
販売数量
・商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認ください。 
引渡し時期
・在庫がある商品は弊社営業日（土日祝日、お盆、年末年始を除く）7日〜14日以内に発送
・予約品、取り寄せ品、特別注文品は入荷次第即時発送
----------------------------
▽お届け指定日の注意点
・指定なし→最短のお届けとなり、注文確定後７日以内に発送させていただきます。
・お日にちを指定していただいた場合は、そのお日にちに到着するように発送させていただきます。
（お盆、年末年始を除く7日〜14日以内の日時指定が可能）
※配送業者の都合（天候・交通状況など）により、お届け日が前後してしまう場合がございます。お荷物が届かない場合、お手数お掛けいたしますが弊社又は、配送業者へお問い合わせくださいませ。 
お支払い方法
・クレジットカード

・商品代引
商品配達時に代金を申し受けます。

【代金引換手数料】

※商品代金・送料・決済手数料を含んだ合計金額から
以下金額の代金引換手数料が別途かかります。

9,999円以下 330円(税込)
10,000円以上29,999円以下 440円(税込)
30,000円以上99,999円以下 660円(税込)

※弊社e-コレクトを使用しておりますので、商品お受け取りの際にクレジットカードにてお支払いが可能でございます。
その場合も、代金引換手数料はかかってしまう為、予めご了承くださいませ。 
お支払い期限
・ご注文後7日以内 
サービス名
JOTT JAPAN ONLINE STORE
お問い合わせ：
TEL : 03-6690-8776（受付時間：平日11時-17時）
※土日祝日、お盆、年末年始は、お問い合わせの業務を行っておりません。
※お問い合わせはいただいた順に対応をさせていただいております。弊社休業日明けは混雑のためご連絡が遅くなることもありますが、予めご了承ください。
 
電話番号
03-6690-8776 
公開メールアドレス
info@jott-japan.com 
ホームページアドレス
https://www.jott-japan.com 

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・在庫がある商品は営業日（土日祝日、年末年始を除く）14日以内
・予約品、取り寄せ品、特別注文品は入荷次第即時発送
・商品発送の日時指定は土日祝を除く7日以降に設定ください。
１０日以内のご指定はご希望通りに発送はいたしかねます。
※希望日通りに発送ができない場合がありますので、ご了承ください。

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土日祝日、お盆、年末年始は、商品の発送・お問い合わせの業務を行っておりません。

【ギフトラッピングについて】
簡易包装のギフトラッピングを無料で承っております。
ギフトラッピングをご希望の際は配送設定画面の備考欄に“ラッピング希望”とご入力ください。また、複数枚注文の場合はラッピングをご希望する商品の商品名もご記入をお願いいたします。

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以下金額の代金引換手数料が別途かかります。

代金引換手数料
9,999円以下 330円(税込)
10,000円以上29,999円以下 440円(税込)
30,000円以上99,999円以下 660円(税込)



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返品期限・商品が到着しましたら、商品に不備が無いかすぐにご確認をお願いします。
商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできませんのでご注意ください。
また、ご連絡なしに返送いただきました場合は、状況によりましてはお受けできない場合がございます。
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あらかじめご了承ください。
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・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合によるもの
・タグ（下げ札）が無い商品
・商品（箱や付属品も含む）が、お届け時と大きく異なる商品
・セール商品
・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
・ご使用済みの商品
・福袋商品
・商品到着後7日以内にお申し出がなかった場合

※SALE・福袋対象商品につきましては着用時に問題ないと判断させていただいた一部小さなキズや汚れのあるアイテムが含まれております。
明らかな商品不良と判断いたしかねる場合、交換返品等は一切受付致しませんのでご了承ください。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)

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クレジットカード決済の場合の返品・返金対応については、
クレジットカード会社より弊社へ入金確認後の返金処理とさせていただきます。
入金確認までに日数がかかる場合がございますが、あしからずご了承くださいませ。
（目安：月末締め翌月15日以降)

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▽ご注文のキャンセルについて
・商品のご注文間違い又は、ご注文のキャンセルに関しましては翌日の午前10時までにご連絡をお願い申しあげます。
午前10時以降のキャンセルは、ご対応させて頂く事が難しくなってしまいますので予めご了承くださいませ。
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▽セールについてのお知らせ
・セール期間中は予告なく再値下げを行うことがあります。一度ご注文いただきますと再値下げされた価格ではご購入できませんので、予めご了承ください。
返品送料
・商品の破損・ 不良品・配送商品の間違い・商品に不備があった場合は、 当店にて送料を負担いたします。
※商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡が無い場合は、お客様負担とさせていただきます。
・お客様のご都合による交換の場合はお客様負担とさせていただきます。
不良品
不良品・配送商品の間違い・商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、ご交換・ご返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

・SALE対象商品につきましては着用時に問題ないと判断させていただいた一部小さなキズや汚れのあるアイテムが含まれております。
※明らかな商品不良と判断いたしかねる場合、交換、返品等は一切お受けできませんので予めご了承ください。商品不良と判断した場合、商品の交換または修理にてご対応させていただきます。
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